Ghid rapid: registratură și internări

Pentru registratură / recepție, biroul de internări și casierie (grupele REGISTRATURA, CASIERIE). Detaliile sunt în ghidurile ecranelor, legate la fiecare pas.

Regula de aur

Pacientul se caută, nu se creează. În /pacienti caută după CNP (sau nume și data nașterii). Baza are pacienții din sistemul anterior; un pacient creat de două ori se unifică apoi cu efort. Ghid: Pacienți.

Fluxul zilnic

1. Programări — /programari: programare nouă pe medic / serviciu, confirmarea prin SMS, tichetul de programare. Ghid: Programări.
2. Sosirea în ambulator — pacientul programat sau venit direct intră în coada cabinetului din /ambulator. Ghid: Consulturi ambulator.
3. Pacient nou — /pacienti/nou: datele din actul de identitate (sexul și data nașterii se completează din CNP), asigurarea, aparținătorul. Actul de identitate scanat merge în dosar. Ghid: Dosar și documente.
4. Internarea directă (fără gardă) — /internari → Internare nouă: pacientul, secția, tipul internării, biletul de trimitere, diagnosticul de internare, salonul și patul. La salvare se alocă numărul FO. Ghid: Internări, paturi, externare.
5. Servicii cu plată — /casierie: încasarea, chitanța, registrul de casă la sfârșitul zilei. Ghid: Casierie.
6. Verificarea asiguratului și cardul de sănătate, unde sunt configurate. Ghid: CNAS online.

Ce tipărești

• Tichetul de programare, FO la internare, acordul pacientului, chitanța și registrul de casă. Ghid: Tipărituri.

Atenție la

• Biletul de trimitere (serie, număr, dată, medicul trimițător) se completează la internare: lipsa lui apare la raportarea către casă.
• Un pat nu poate avea doi pacienți activi, iar un pacient nu poate avea două internări active: mesajul roșu spune care e conflictul.
• Chitanța nu se șterge: se anulează cu motiv (rămâne în listă, tăiată).
• Dacă Nexus nu răspunde: Procedura pe hârtie la căderea sistemului (registrul provizoriu de internări și numerele FO provizorii).