Statisticile portalului pacientului

Pagina Statisticile portalului (meniul Raportare și management) arată cât e folosit portalul pacientului, pe luni. Numai numere: nimic despre un pacient anume. O văd cei cu dreptul portal.statistici (implicit grupele Management și Statistică; administratorul îl poate da și altor grupe din Securitate → Grupe).

Perioada

Alegeți De la luna și Până la luna și apăsați Arată. Implicit: ultimele 12 luni, inclusiv luna curentă. Cel mult 24 de luni; lunile sunt după ora României.

Ce arată

• Pacienți activi în perioadă: pacienții diferiți care au intrat cel puțin o dată în portal (cel intrat, nu pacientul reprezentat). Pe luni, la Pacienți activi, pe luni.
• Intrări în portal: sesiunile deschise, pe metodă: codul tipărit pe hârtie, codul prin SMS, codul pe e-mail, contul (e-mail și parolă).
• Reprezentanți activi: părinții, tutorii și reprezentanții legali care au deschis datele unui pacient reprezentat.
• Limba portalului: limba de acum din fișa pacienților activi în perioadă („română (implicit)” = nealeasă).
• În tabelul Pe luni: programările online directe, programările „de confirmat” (cu cele confirmate și refuzate), cererile „Cer altă oră” (acceptate și refuzate), sesizările și sugestiile din portal, documentele descărcate, anunțurile prin SMS și pe e-mail, chestionarele de satisfacție trimise din cardul portalului și formularele de completat înainte de vizită (cerute și trimise). Lunile sunt în ordine inversă: cea mai nouă în stânga (și sus în graficul pacienților activi). Coloana Total (ultima) adună lunile; la pacienții și reprezentanții activi numără fiecare persoană o singură dată pe toată perioada.

Export Excel descarcă tabelul lunilor; Tipărește îl deschide în pagina de tipărire (de acolo și PDF). Amândouă au lunile în aceeași ordine ca pe ecran, cea mai nouă întâi.

De unde vin numerele

Din ce ține deja Nexus, fără o urmărire nouă: sesiunile portalului, jurnalul de acces (sursa „portal”), programările marcate „din portal” și cererile din portal, sesizările din portal, anunțurile la noutăți și formularele din portal. Un SMS poate anunța mai multe noutăți deodată, deci se numără o dată. Singurul semn nou e la chestionarele de satisfacție: „din portal” = deschis din cardul portalului (fără nimic despre pacient), numărat din versiunea 2026.10.25; cele de dinainte nu aveau semnul.